Preguntas frecuentes
¿Tienes dudas? Aquí respondemos las preguntas más comunes sobre nuestros servicios, horarios, especialidades, citas, seguros y atención médica. Si necesitas más información, estamos siempre disponibles para ayudarte por teléfono, WhatsApp o en nuestras instalaciones.
¿Necesito agendar cita para ser atendido?
Sí. Te recomendamos agendar tu cita para garantizar disponibilidad y atención oportuna, aunque también atendemos urgencias sin cita previa.
¿Ofrecen atención médica las 24 horas?
Sí. Contamos con servicio de urgencias y atención continua las 24 horas, los 7 días de la semana.
¿Tienen laboratorio clínico y rayos X disponibles todo el día?
Sí. Nuestro laboratorio y área de imagen están disponibles 24/7 para estudios urgentes o programados.
¿Qué especialidades médicas manejan?
Ofrecemos atención en más de 18 especialidades, incluyendo oftalmología, ginecología, pediatría, cardiología, psicología, entre otras.
¿Cómo puedo agendar una cita?
Puedes agendar tu cita fácilmente a través de WhatsApp, por teléfono o directamente desde nuestro sitio web en la sección “Agenda tu cita”.
¿Aceptan seguros médicos?
Sí. Trabajamos con aseguradoras como ISSSTE, PEMEX, ISSET, MetLife, AXA y ofrecemos atención con opción de reembolso.
¿Puedo acudir aunque no sea paciente habitual?
Por supuesto. Atendemos a pacientes nuevos y recurrentes, sin importar si ya te has atendido con nosotros anteriormente.
¿Cuentan con farmacia dentro del centro?
Sí. Nuestra farmacia está abierta las 24 horas y se encuentra dentro de nuestras instalaciones para mayor comodidad.
¿Tienen óptica y realizan exámenes de la vista?
Sí. Contamos con óptica propia y realizamos estudios visuales completos, además de fabricar lentes con armazones de marcas reconocidas.
¿Tienen óptica y realizan exámenes de la vista?
Sí. Contamos con óptica propia y realizamos estudios visuales completos, además de fabricar lentes con armazones de marcas reconocidas.
¿Puedo solicitar factura por los servicios recibidos?
Sí. Puedes solicitar tu factura al momento del pago o dentro de los 30 días posteriores, presentando tus datos fiscales.
Conócenos
Nuestro propósito es la excelencia en la atención integral del paciente y el apoyo mediante infraestructura innovadora de alta tecnología.
Instalaciones
Contamos con espacios modernos, funcionales y totalmente equipados para ofrecerte una experiencia médica integral, cómoda y segura.